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Choisissez une formation à suivre.
Coach NDL peut s’appuyer sur le texte des fichiers (PDF, Word, Excel, PowerPoint récents, TXT — réglages sur le site :
Paramètres → OpenIA → Coach & documents). Les documents peuvent être en français ou en anglais ; le Coach répond en français.
Posez vos questions dans Clavarder.
Choisissez une formation dans l’onglet Formations pour la visionner.
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Messages pour les employés. En bas, Popup, Bannière ou Coach : touchez la carte pour lancer l’assistant.
Sur le tableau de bord de l’app, la cloche peut afficher un badge pour les annonces non consultées. Réglage côté employé : Paramètre → Notifications — annonces.
Fenêtre affichée au-dessus de l’écran. L’assistant gère le texte, le style, le public et le moment. Touchez Créer un popup pour commencer. Pour un bandeau en haut d’écran, utilisez l’onglet Bannière en bas.
Bandeau en haut d’écran, discret, visible pendant la navigation. Même principe d’assistant que le popup. Touchez Créer une bannière. Revenir au popup : onglet Popup en bas.
Message Coach NDL (IA) envoyé à tous les utilisateurs actifs via le clavardage. Touchez la carte pour rédiger et diffuser.
Créer un popup
Apparence
Style du popup
D’abord, indiquez si vous partez d’un thème prédéfini ou d’un style personnalisé — le détail se fait à l’étape suivante.
Choix du style
Choisissez un rendu tout prêt.
Ajustez les couleurs et tailles — tout est enregistré avec l’annonce. L’aperçu détaillé vient plus loin dans l’assistant.
Réglages enregistrés dans l’annonce (affichage futur dans l’app selon votre configuration).
Image (facultatif)
L’image choisie s’affichera ici
Qui voit ce popup ?
Liste issue de Gestion : fonctions (admin) ou employés actifs.
À quel moment le popup s’affiche-t-il ?
Le popup s’affiche lorsque la condition ci-dessous est remplie. La fréquence (à chaque fois ou une fois par session) se règle à l’étape suivante.
Combien de fois le popup s’affiche-t-il ?
Choisissez si le message revient à chaque fois que l’utilisateur retrouve la condition choisie, ou seulement une fois par session.
Période et durée à l’écran
La date de fin est indépendante de la durée max. à l’écran : vous pouvez la laisser vide pour une diffusion ouverte, ou la renseigner pour fixer une fin de période.
Décochez l’option ci-dessus pour fermer automatiquement le popup après ce nombre de secondes.
Aperçu du popup
Vérifiez le rendu avant la dernière étape. Vous pourrez encore modifier en revenant aux étapes précédentes.
Titre
Message
Vérifier et publier
Relisez le récapitulatif, puis touchez Publier dans l’en-tête ou Publier le popup en bas pour valider.
Apparence—
Contenu—
Cible—
Moment d’affichage—
Fréquence—
Période / durée—
Aperçu
Titre
Message
Écrire une annonce
Formulaire simple (réservé à un usage ultérieur).
Vos annonces publiées
Chargement…
Aucune annonce.
Publication
Chargement des publications…
Notifications
Historique notifications sur cet appareil (feuille de temps, alertes push). Les popups et bannières que vous publiez dans Annonces ont leur propre historique (page Annonces → Historique). Ouvrir cette page marque les entrées comme lues (compteur sur la cloche). La poubelle ou « tout supprimer » retire l’entrée pour de bon sur cet appareil.
Paramètres
Fonction —
Pastilles cloche, clavardage, etc.
Alertes sur cet appareil (push)
Pour iPhone / iPad (iPadOS / iOS 16.4+) : Ajouter à l’écran d’accueil (bouton Partager), puis ouvrir uniquement depuis l’icône — un onglet Safari ne peut pas recevoir ces notifications. Apple impose un geste utilisateur : touchez le bouton « Autoriser… » ci-dessous. Le badge sur l’icône ne s’affiche que si Notifications et Badges sont activés dans Réglages → Notifications → NDL.
Sans cette étape, aucune alerte système n’est envoyée à cet appareil. Utile pour les messages, rappels de mise à jour, etc.
Chrome affiche « Possible spam » ou « Contenu masqué » ?
Quand une alerte clavardage est filtrée par Chrome sur Android :
- Touchez la notification filtrée.
- Choisissez Afficher (ou équivalent).
- Puis Toujours autoriser pour NDL — Chrome n’offre pas ce bouton dans l’app, seulement sur la notification.
Vérifiez aussi les notifications système : Paramètres → Applications → NDL → Notifications — Pop-up activé, priorité élevée, contenu visible sur l’écran verrouillé.
Cloche (notifications)
Compteur sur la cloche = messages non ouverts dans ce centre (popups, bandeaux, alertes feuille de temps).
Appareils connectés
Chaque ligne = une session de connexion encore valide sur le serveur (navigation en arrière-plan incluse tant que l’app reste connectée). Après déconnexion, le jeton est révoqué : l’entrée disparaît côté employé ; l’admin peut encore voir une entrée marquée × pendant 24 h puis elle est retirée.
Mes appareils (ce compte)
Mise à jour
Journal (cet appareil)
Actualiser l’application sur cet appareil ? Les caches sont vidés puis l’app se recharge. Vous restez connecté.
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